Cédric Pierrard

Cédric Pierrard

Cédric Pierrard est le CEO de la société Efficy, un éditeur de logiciel belge qui offre un CRM personnalisé et performant. Il partage avec nous le succès d’Efficy qui emploie aujourd’hui une centaine de personnes pour un chiffre d’affaires de plus de 8 millions d’euros, la plaçant comme leader européen en matière de CRM.

Comment Efficy a pu se positionner face à des géants américains ?  Quelle est sa vision du CRM ?

Nous abordons aussi les facteurs clés pour réussir un projet de CRM dans une entreprise. Quels pièges éviter et comment s’assurer que le CRM soit un outil au service de votre performance commerciale ?

Ecoutez ce podcast de 20 minutes ci-dessus, ou abonnez-vous via iTunes.

Voici les liens vers les différentes informations citées lors de notre échange:

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